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E-mail

Configurer une adresse Getsy sur Outlook, Apple Mail ou mobile

Les paramètres à vérifier pour IMAP, SMTP, TLS et authentification.

5 min de lecture

Utilisez toujours l’adresse e-mail complète comme identifiant et les paramètres sécurisés affichés dans Getsy Control.

01

Vérifier le DNS mail

Les enregistrements MX du domaine doivent pointer vers la messagerie Getsy. Après une modification DNS, laissez le temps aux caches de se mettre à jour.

02

Configurer IMAP

IMAP synchronise les dossiers entre le serveur et vos appareils. Activez TLS et utilisez le serveur indiqué dans votre espace Getsy.

03

Configurer SMTP

SMTP sert à l’envoi. Les ports sécurisés courants sont 465 ou 587 selon le mode TLS proposé par votre service.

04

Tester l’envoi et la réception

Envoyez un message vers une adresse externe puis répondez depuis celle-ci. Cela valide les deux sens de circulation.

À RETENIR

Bonnes pratiques

Ne partagez jamais votre mot de passe dans un ticket public.Si la réception fonctionne mais pas l’envoi, contrôlez en priorité le port SMTP et l’authentification.